getting things done through others

项目经理 身份 描述的精髓

       管理学中有一个基本原理就是层级原理，不同层级有不同层级的能力要求，管理能力一共包括三种，第一种是业务技能，比如能够管理好流程，管好帐目，管好仓库，做好秘书；第二种技能叫人际交流技能，沟通能力，谈判能力，新闻发布能力以及亲和力；第三种是概念技能，就是概括能力、抽象总结能力、高瞻远瞩的能力、发现问题和提出问题的能力。

     这三种能力按层次分布，基层管理人员业务技能比例最高，人际交往技能次之，但概念技能仍然也是需要的；

    中层管理人员三个能力分布均衡，人际技能为重心；

Stakeholder：包括这样的个人和组织,他们或者积极参与项目,或者其利益在项目执行中或者成功受到积极或消极影响。Stake”的直接翻译是“筹码”或“赌注”，所以“Stakeholder”可以直接翻译成为“拿着筹码的人”。但中文翻译为“项目干系人。

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任何项目经理在学习项目管理知识的过程中都明白“Project Sponsor ”(翻译为“项目发起人”)及“Stakeholder”(翻译为“项目干系人”)的重要性。但从我过去二十多年的项目管理经验中对这两者的认识和在项目过程中需要建立的焦点，让我感觉到一个项目管理应用的重大误区。

　　1.项目赞助人与发起人

所谓SMART原则　　

      1. 绩效指标必须是具体的（Specific）