2014/9/10 13:40:26
项目管理的哲学思考 

  摘要:从认识的辨证运动、主体和客体、系统观三个方面,阐述项目管理的有关哲学思想,认为其本质是辨证的唯物主义思想,从而使人们更深入地理解项目管理。

  一、 项目管理的概念

  广义的“项目”无所不在、无时不在,但笔者论述的对象不是泛指一般项目,而是具有一定技术、经济和社会意义的项目,它具有唯一性、一次性、整体性、多目标性和寿命周期性等特性。项目管理则自古就有,起源于古代的建设工程项目,如中国的古长城、都江堰,埃及的金字塔等。但作为现代意义的项目管理最初开始于国防系统,应用最迅速的是建筑部门,大量存在的建筑工程为项目管理理论与方法的不断成熟提供了条件。目前,项目管理已广泛地普及到水利、电力、医药、化工、IT等行业和部门。从最新发展趋势看,项目管理已不仅仅是工程项目,现已发展到社会领域。在国外,一个重***律问题、一项具有创造意义的广告活动甚至一次议员或政府官员的竞选,都可应用项目管理的理论和方法。在国内,如三峡工程已不仅是水利设施,而是包括移民在内的极为复杂的社会工程。结合传统的管理五要素,项目管理可以定义为:运用科学的理论和方法,对项目进行计划、组织、指挥、控制和协调,实现项目立项时确立的目标,作为一门学科则是融决策、管理、效益为一体的组织、过程和方法的集合。

  项目是企业和国民经济发展的细胞,加强项目管理则是赢得市场竞争主动权的重要因素。美国著名学者格雷厄姆曾指出“项目是适应环境变化的普遍方式,故而一个组织的成功与否取决于其项目管理的水平”。美国著名杂志《财富》也曾预测项目管理工作(尤其是项目经理)将成为21世纪最具挑战性和竞争力的黄金职业。事实上,项目管理既是一项实践活动,也是一门新兴的综合学科,是管理学的分支,其间也蕴涵着丰富的哲学思想。

  二、项目管理具有哲学理念

  (一)现代项目管理的形成体现了认识运动的辨证过程辩证唯物主义认为,人们认识事物总是开始于实践基础上的感性认识,再把感性认识上升到理性认识,认识辨证运动首先表现为从感性认识到理性认识的飞跃以及二者的统一。在由感性认识上升到理性认识的过程中,想象、幻想、知觉、灵感等非逻辑方法,也可以与思维逻辑抽象相结合,共同促进感性认识向理性认识飞跃。而后再回到实践中对已有的理论进行检验,实现认识又一次更为重大的飞跃。

  项目和项目管理的出现是工程和工程管理实践的结果。人类从事项目实践活动已有几千年前的历史,但由于当时人们的认识能力有限,在完成这些建筑工程和水利工程项目的方法论中,艺术成分多于科学成分,经验性大于理性,项目管理者个人的想象力、艺术创造力和经验判断起着关键作用。现代项目管理萌芽于20世纪四五十年代,发展于60年代后,形成于90年代。20世纪四五十年代美国由于政治和军事需要,产生了国防工程需求如“北极星导弹”、“阿波罗登月”等,这些项目技术复杂、耗资巨大,若没有合理的管理方法,项目便容易失败,损失惨重。于是项目所涉及的各种科学家从不同角度开发了相关的理论与方法,这也是人们对项目管理进行理性思考的起点。随着项目管理理论与方法的发展和实践的需要,便产生以欧洲为主的国际项目管理协会(IPMA)和美国项目管理学会(PMI)这两个项目管理研究的组织体系,他们不断对项目管理的实践活动及其相应技术方法进行总结,并出版了来源于项目管理实践总结的诸多理论性著作。同时,项目管理的基本理论和方法迅速在世界各国广为传播,在许多行业取得了颇见效益的应用,并不断被充实。随着社会进步和现代科技的发展,技术复杂、工作繁重、不确定性因素多的大型项目、复杂的科研项目、军事项目、航天项目和社会项目的出现,新的项目管理思想、理论(系统论、控制论和行为科学)、方法(预测技术、决策技术、网络技术、数理统计方法、线性规划和排队论)与工具(计算机应用、图文处理技术、多媒体技术和项目管理软件)开始引入,从而使项目管理的理论和方法不断完善,应用领域进一步扩展。可以说,现代项目管理的形成和发展过程,是认识→实践→再认识→再实践的过程,是项目管理理论与方法从简单到复杂,从低级到高级,从有限趋向于无限的发展过程。

  项目管理来源于实践,并从实践中获得感性认识———原始的粗放的项目管理理论与方法,实现认识对项目管理的第一次飞跃;然后将从实践中获得的感性认识又放到实践中去检验并得到补充,这样循环往复,经过差不多半个多世纪的实践→认识→再实践→再认识,直至现在项目管理已发展成为一门实践性很强的涉及各行各业的综合性学科,从而实现了由感性认识上升到理性认识这个质的飞跃并达到二者统一。

  (二)项目管理中主客体辨证统一

  由于主客体总是相对而存在的,项目管理的主客体只有在项目存在的情况下才有可能进行讨论。项目管理作为一种认识活动,是由其主体和客体相互作用而发生和发展的。项目管理主体是项目管理实践活动的主要承担者,即项目的决策者和管理者,严格意义上讲,是由管理者群体组成的工作集体———管理机构。项目管理客体是指能够被项目管理主体控制的一个已经立项和实施的项目在生命周期内涉及的全部人员、资源的组织和活动。项目管理的客体可归纳为由人、物质资源和组织机构组成。物资资源是管理客体的主要组成部分,是项目经济活动的必备要素,包括人力、物力、财力、信息等,又与项目的外部经济环境联系在一起。组织机构是项目管理客体的表现形式,也是项目管理主体的表现形式。

  主体与客体之间是相互依存、相互对立、相互影响的,项目管理中主客体辩证统一。首先,项目管理主体不是唯一的,必须承认有多个不同的主体在项目管理中起作用。对一个个体来说,“自我”是主体,“他我”是客体。如项目部门经理,对于该部门的人员、物资、资金而言是主体,但对于项目总经理而言又成了客体。同时,主客体在其角色变化的互动过程中相互作用、相互影响,各自在交往中会自觉或不自觉地吸收对方的合理因素,接受对方行为方式的影响。这一点在项目管理中有重要意义,人在项目管理中既是管理主体又是管理客体,作为管理客体的人与作为管理主体的人是平等的,在处于被管理的地位的同时,又参与管理,发挥主观能动性,而对于其他要素如下级人员、物资、资金等又处于主体地位,地位和岗位的不同只是劳动分工的不同。其次,对一个项目而言,主体和客体也是互相联系、互相作用的。主体是一个“大我”,包括一切与项目有关的决策者和管理者,客体是项目生命周期内涉及的全部人员、资源的组织和活动。主体对项目的计划、组织、指挥、控制和协调需要获取外部信息,对本项目的人、财、物(即客体)充分调查研究,形成项目管理实施的思路,做出项目整体目标最优化的管理决策。信息获取—决策—信息反馈—修正决策是主客体互相影响和作用的基本程式,决定了项目管理的基本思路。最后,对客体而言,任何客体都是主体作用中的客体,是主体客体化的结果,它们受主体的作用、影响和改造。一切管理职能都要通过管理主体发挥作用,因此,管理主体是项目管理中具有决定性影响的要素,决定着项目管理的性质、项目管理的发展和项目管理的效益。项目生命周期内涉及的全部人员、资源的组织和活动可能被其主体组织和管理得很好,资源得到合理的利用,也可能被组织和管理的不好,造成资源的浪费。同样或相似的项目,有的所用工期短、资源用得少而且质量好,有的却工期长、资源严重浪费而且质量差。这就是不同主体对相同或相似客体的不同作用结果,也体现了主体和客体在实践中的统一。

  项目管理过程实际上是认识世界和改造世界的过程,项目管理客体通过各种方式和环节作用于其主体,项目管理主体对其客体基本状况有一个感性的认识,然后又上升到理性,做出整体判断,制定实施战略,付诸实施。而在实施中常常会遇到没有预料到的问题,必须再调查、再认识,然后再修正决策或补充决策。这是一个项目管理主体接受和认识其客体,又改造其客体的过程,同时也是项目管理客体作用于其主体, 提高其主体认识程度的过程。项目管理主客体的统一是逐步实现的、漫长的过程,所以项目管理也是逐步完善的过程。

  (三)项目管理是一种系统管理

  辩证唯物主义认为,物质世界是普遍联系的统一体,在物质世界的普遍联系中,任何事物都是作为系统而存在的,每一系统都同其他系统处于相互联系、相互作用之中。系统是标志事物整体性的哲学范畴,它是由相互联系、相互作用的若干要素按一定方式所组成的统一整体。系统的基本特性是整体性、结构性、层次性和开放性,而整体性是系统最显著的特性,不提倡系统局部或某一时期最优化,而是强调系统总体或全局最优。

  系统管理是一种新型的管理思维,即运用系统哲学开展有效管理的一种方式,它强调系统是一种有组织的或综合的整体,强调各组成部分之间的关系。系统管理的主要特征是有效性和系统性,有效性即注重整体目标的实现,并不断强调管理系统必须取得客观成就;而系统性,则强调整个系统的最优化而不是分系统的最优化。

  项目管理是在一定的时间范围内,为了完成一个既定的特殊任务,并通过特殊形式的横向体系和纵向体系相结合的矩阵运行机制,通过有效的计划、组织、指挥、协调与控制,充分利用项目投资者的有限资源的一种系统管理方法。项目管理作为一种系统管理,它把项目作为一个系统进行设计和运作,使项目的各阶段、各部分、各种资源按照系统的要求进行合理的配置和有效的运行。

  项目自成系统,又与其他项目相互联系形成更大的系统。项目本身的整体性要求对项目进行系统化管理,现代项目管理依据系统论“整体—分解—综合”的原理,把项目看成一个由概念、开发、实施和结束4个阶段构成的生命周期过程,它是以时间(进度)或资源(预算)来衡量项目完成情况。项目存在生命周期这一客观规律揭示了项目任何一个阶段的欠缺或管理工作的削弱,都会影响其整个目标的实现乃至整体效果,准确地把握四个阶段的特点将有利于更好地控制项目的全部资源,实现既定的目标。因此项目管理的内容多是以生命周期过程为重点展开,寻求各个阶段(子系统)的相互关联、紧密衔接和项目的整体效益优化,由此它充分体现了现代项目管理的系统性。

  项目管理作为一种系统管理,归纳了项目的整体性及其和部分的相互关系,揭示了整个项目管理只是一个由无数子系统构成的庞大系统;在这个系统中,任何给定的项目管理形态都是由其要素组成的有机体,项目管理中的一切事物都自成系统或互为系统。对项目的任何管理活动,都要建立系统观念,运用系统方法进行系统管理。

子墨 | 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

发表评论:

    昵称:
    密码:
    主页:
    标题:
时间记忆
我的相册
$show_photo$
最新日志
最新评论
最新回复
我的好友
站点信息